排隊機點擊業務圖標不能取票是什么原因

A.  打印機部分

1)  主機的默認打印機未設置為排隊系統的熱敏打印機，把熱敏打印機設為默認打印；

2)  沒有打印紙，或打印紙已打完，檢查是否安裝有熱敏打印紙；

3)  熱敏打印機未上電，檢查打印機是否上電；

4)  打印機與打印機控制板之間的白色數據線插反或接觸不良，重新正確拔插一下控制板

上的白色數據排線；

5)  打印機驅動未正確安裝或已損壞，嘗試重新安裝驅動程序；

B.  觸摸屏部分

1)  觸摸屏的線纜未接好，檢查觸摸屏的 USB 線以及供電的插頭是否插好；

2)  觸摸屏未校準，按照觸摸屏使用說明指導校準；

3)  某些軟件或病毒關閉了觸摸屏的服務后臺程序，重新啟動觸摸屏服務程序；

4)  觸摸屏驅動文件被誤刪除或被病毒破壞，嘗試重新安裝觸摸屏驅動

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